Respeito ao consumidor é regido por perfeição e seriedade.

Se quisermos procurar um exemplo de respeito e seriedade no trato com o
consumidor, certamente o encontramos no serviço de abastecimento de gás
liquefeito de petróleo (GLP) realizado pela Petrobras. Seus navios
funcionam como uma máquina sincronizada, que chega descarrega e parte sem
que ocorra nenhum atraso nesta operação. A este conjunto de fatores nós
podemos dar o nome de profissionalismo. E não é por nada que esta é a maior
empresa brasileira. E a que mais influencia em nossas vidas. Ao mesmo tempo
ela é a prova que de que podemos cobrar do governo mais eficiência,
produtividade, e perfeição.

Como uma empresa de capital misto, mas com controle do Estado. A Petrobras
nos prova, a cada dia, que o Estado pode ser eficiente. Que não podemos nos
contentar com soluções paliativas. Independente de qual setor nós estejamos
falando: educação, saúde, segurança pública, transporte, apenas para citar
alguns. O exemplo da Petrobras deve ser visto como o que todos nós queremos
que o Estado adote. Tendo gente capacitada para poder exercer suas funções
com domínio de causa. Profissionais, seja na elaboração de projetos, como
em sua execução e posterior operação. Comprometidas com o bem-estar social.
Buscando sempre exercer seu dever de contribuir para a melhoria da
população. Responsável quando comete algum erro. Assumindo a liderança no
conserto do mesmo e não poupando recursos humanos e financeiros no sentido
de reparar seus danos.

Sonhar com um Estado assim não é alimentar uma utopia. É crer que isto é
possível de ocorrer. E é, principalmente, não se conformar com a situação
em que as coisas se encontram. Lutar por um mundo melhor é lutar não pelos
nossos interesses pessoais. Mas por uma sociedade mais justa e igualitária.
É neste sentido que devemos estar sempre focados. Pois somente assim
teremos um Brasil mais forte e um povo mais feliz. Sem doenças, pobreza,
ignorância e fome. Que se vende para poder sobreviver. E que se conforma
com a injustiça. Que o exemplo da Petrobras nos sirva de inspiração. Pois
nosso país merece mais. Pensem nisso!

Foto: Carlos Oliveira